上海招聘

Essential Duties and Responsibilities:

1、 通过官方线上渠道，提供给客户准确的产品信息及优质的客户服务；

2、 需承担游轮销售指标，通过自己的努力达到并超越公司给予的销售目标；

3、 处理线上咨询时，能始终如一地达到并超越公司的服务质量标准，在客人及旅行社心中建立皇家形象；

4、 严格执行公司的各项业务流程；

5、 参与完成部门项目和相关任务；

6、 熟悉公司内部预订系统及公司所有产品，在公司内成为品牌专家；

7、 协助其它部门推动各个活动的完成；

8、 提供准确及时的信息，有效利用公司资源。

Qualifications:

Clollege above required

Above 2-3 years related working experience

1. 大专以上学历

2. 2-3年以上工作经历，有一定的线上销售及客服经验

Knowledge and Skills:

要求：

1. 熟练运用公司内部系统处理来电订单（经培训后）

2. 熟练AS 400 系统（经培训后）

3. 良好的沟通能力及销售技巧能力

4. 优秀的团队合作者

5. 2-3年以上工作经验，有一定的电话销售经验

6. 掌握英文的听，读，写

关于皇家加勒比国际游轮

皇家加勒比国际游轮是全球***的游轮品牌，在超过50年的时间里始终致力于将创新注入海上旅行。皇家加勒比旗下各系列游轮皆融和全新科技及超凡设施，是游轮船只建造的杰出代表，专为勇于探索的宾客们而打造。 皇家加勒比力求为宾客提供极具创新性的度假体验，其丰富航线涵盖了6大洲、72个国家、超过260个目的地。其中，“完美岛屿度假系列” 自推出后便备受瞩目，该系列首座私属岛屿将为位于巴哈马的“可可岛完美假期”。

作为在中国发展迅猛的游轮公司，自2009年开启***条中国上海母港航线，皇家加勒比一直以来致力于引领游轮产业的发展，率先在中国市场部署和经营世界级游轮，先后引进两艘吨位大、船龄新、设施先进的游轮——“海洋航行者号”及“海洋水手号”，引领中国游轮行业进入“大船时代”。皇家加勒比于2015-2016年陆续将全新制造、科技含量极高的游轮“海洋量子号”“海洋赞礼号”引入中国，将中国游轮市场推入“新船时代”。2017年，皇家加勒比正在设计和建造“超量子系列”游轮，该游轮将于2019年下水和部署中国市场。超量子系列凝聚皇家加勒比多年在亚洲市场通过产品优化实践积累的经验和知识，对游轮新船设计与建造的国际水准发起了又一次冲击，将成为中国游轮市场发展新的里程碑。