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电话客服 做五休二+月薪6000起+海外游

上海媚琐网络科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理  网络/在线客服

职位描述

【岗位职责】

1、答疑解惑:通过电话回复用户咨询并解答疑问;

2、专业指导:从客户的视角出发,提供意见及建议来提升服务整体的运营效率;

3、改进优化:代表客户的声音,让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化;

4、信息掌控:客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表

【任职资格】

1、年龄18-30岁,大专及以上学历;

2、普通话标准,沟通表达能力佳;

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

4、良好的执行力和团队合作精神;

5、有客服工作经验者优先;

公司介绍

上海媚琐网络科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span金沙江路