上海招聘

岗位职责：

1. 充分了解客户电催业务需求、特征及产品相关资料，根据对接资料整理话术原型；

2. 负责设计客户业务场景话术，需根据客户特定的行业场景，实际转化目标需求，训练井优化模型，不断改造效果提升AI真实度与转化率；

3. 负责交付项目的测试分析及后期的不断巡检优化，需及时响应井对接业务或研发部门需求及问题，配合提升话术文案、录音、识别淮确度等各方面的打磨优化，提升体验感和效果；

4. 负责研究、搭建行业话术模板。需不断丰富行业模板的场景交互感及饱满度，沉淀积累各行业场景模型，打造行业话术模板。提高模板覆盖度，提升用户各维度使用效果与体验感；

5. 针对话术设计过程，不断收集问题并进行总结，提出对设计或制作各方面的可建设性建议与需求，推进AI训练效率与质量的不断提升

岗位要求：

1. 熟悉电催业务和流程，有3年以上人工电话催收经验

2. 逻辑思维清晰缜密，对电催有自己的见解和想法，善于表达，乐于实践

3. 对人工智能产品有极大的热情，为人正直，团结友善，责任心强，有较强的抗压能力，有较强的客户服务意识。

“我们致力于成为卓越的企业级在线人工智能交互服务领域的专家。
为消费金融、零售银行、教育、保险等行业提供更加高效率低成本的全流程托管式解决方案。”
                  ——深世创始团队

深世智能成立于2017年，注册于上海自贸区，总部位于上海张江高科技园区。

在金融、保险、教育等行业，我们提供真正具有行业尖端的人工智能和大数据机器学习能力的科技应用，为企业提供信贷全流程的交互服务，业务涵盖精准营销、审核审批、智能催收等按需定制化场景，拥有行业优秀实践的话术模版和***面的语音数据库。

为进一步夯实公司技术基础，我们与全球领先的语音技术服务商Nuance、国内领先的自然语言处理和语义技术服务商小I机器人构建了全面战略合作伙伴关系，并引入全球***的呼叫中心软件产品，整合各大运营商、跨区域的线路资源，可实现高达数千路并发的交互处理能力。

公司核心团队由来自科大讯飞、Avaya、华为、携程、平安银行等业界领先的语音技术及零售银行资深技术和业务专家组成，技术人员占比70%以上，整个团队致力于国内专业和卓越的企业级在线人工智能交互服务。

我们诚挚邀请有志之士加盟我公司，我们将为您提供您满意的待遇和良好的发展空间，深世期待您的加入。