上海招聘

岗位职责：

1、通过电话对留言客户进行沟通，并解答客户的留言问题；

2、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

3、不断开发新客户,并维护老客户；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、在上级的指导下完成公司和上级领导安排的任务；

任职资格：

1、要求普通话标准流利、声音甜美有亲和力；

2、有责任心、耐心、爱心，能够长期稳定工作。

3、集体荣誉感强、有团队意识。

4、年龄要求：20-30岁

5、熟悉excel表格基本操作

   上海莎福瑞餐饮管理有限公司是快速发展中的正规化连锁餐饮企业，旗下的品牌“恒记甜品”以港式甜品为依托，将香飘两广的香港甜品准确无误的带进国内市场。
   “ 恒记甜品”2006年5月正式引进市场操作，目前拥有200余家分店，分布在全国各大省市的繁华地段：上海、北京、成都、苏州、杭州、宁波、南京、深圳、重庆等。
    我们以自营方式对北京进行大力发展。以北京、上海为中心，辐射全国各地，同时建立了中央工厂，对周边地区进行配送。
    公司现扩大经营业务，引进了“不二茶铺”，并分别推出了“恒记冰室”，“芒果香山”，等餐饮连锁品牌。