智能催收运营专员
上海深世信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:产品专员
职位描述
职位描述:
1. 主要负责催收产品策略、话术设计,以及智能语音话术训机工作;
2. M0-3、T0-3早期预警的模式,实现客群催回成功率提升的提升,持续进行催收策略的优化和执行;
3. 负责交付项目的测试分析及后期的不断巡检优化,需及时响应井对接业务或研发部门需求及问题,配合提升话术文案、录音、识别淮确度等各方面的打磨优化,提升体验感和效果;
4. 进行智能语音通道的维护管理,以保证业务持续性;
5. 领导交代的其他工作。
岗位要求:
1. 熟悉催收业务和流程,三年以上贷后催收工作经验,有过话术优化经验者优先;
2. 有一定的数据分析能力,思路清晰,具备较强的逻辑能力和数据敏感性;
3. 具备良好的沟通能力、学习钻研能力、团队协助能力,为人正直,抗压能力强。
公司介绍
“我们致力于成为卓越的企业级在线人工智能交互服务领域的专家。
为消费金融、零售银行、教育、保险等行业提供更加高效率低成本的全流程托管式解决方案。”
——深世创始团队
深世智能成立于2017年,注册于上海自贸区,总部位于上海张江高科技园区。
在金融、保险、教育等行业,我们提供真正具有行业尖端的人工智能和大数据机器学习能力的科技应用,为企业提供信贷全流程的交互服务,业务涵盖精准营销、审核审批、智能催收等按需定制化场景,拥有行业优秀实践的话术模版和***面的语音数据库。
为进一步夯实公司技术基础,我们与全球领先的语音技术服务商Nuance、国内领先的自然语言处理和语义技术服务商小I机器人构建了全面战略合作伙伴关系,并引入全球***的呼叫中心软件产品,整合各大运营商、跨区域的线路资源,可实现高达数千路并发的交互处理能力。
公司核心团队由来自科大讯飞、Avaya、华为、携程、平安银行等业界领先的语音技术及零售银行资深技术和业务专家组成,技术人员占比70%以上,整个团队致力于国内专业和卓越的企业级在线人工智能交互服务。
我们诚挚邀请有志之士加盟我公司,我们将为您提供您满意的待遇和良好的发展空间,深世期待您的加入。
为消费金融、零售银行、教育、保险等行业提供更加高效率低成本的全流程托管式解决方案。”
——深世创始团队
深世智能成立于2017年,注册于上海自贸区,总部位于上海张江高科技园区。
在金融、保险、教育等行业,我们提供真正具有行业尖端的人工智能和大数据机器学习能力的科技应用,为企业提供信贷全流程的交互服务,业务涵盖精准营销、审核审批、智能催收等按需定制化场景,拥有行业优秀实践的话术模版和***面的语音数据库。
为进一步夯实公司技术基础,我们与全球领先的语音技术服务商Nuance、国内领先的自然语言处理和语义技术服务商小I机器人构建了全面战略合作伙伴关系,并引入全球***的呼叫中心软件产品,整合各大运营商、跨区域的线路资源,可实现高达数千路并发的交互处理能力。
公司核心团队由来自科大讯飞、Avaya、华为、携程、平安银行等业界领先的语音技术及零售银行资深技术和业务专家组成,技术人员占比70%以上,整个团队致力于国内专业和卓越的企业级在线人工智能交互服务。
我们诚挚邀请有志之士加盟我公司,我们将为您提供您满意的待遇和良好的发展空间,深世期待您的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span祥科路58号炬芯研发大楼B幢601