上海招聘

1、 负责接听客户来电，解答客户疑问并做好登记。

2、 负责整理相关运维保修资料，提供上级所需的参考数据。

3、 负责定期对客户进行回访并做好相关记录。

4、 负责返修产品的维修处理登记，和供应商做好沟通工作。

5、 协助完成部门日常文职类工作，完成临时性、突发性、紧急性任务。

任职要求：     

1. 中专及以上学历，1年及以上客服工作经验。
2. 具备客服人员基本素养。熟练使用办公软件。
3. 具备较强的工作责任感和事业心，工作认真细致。
4. 能适应特定工作时间上午8点至晚上9点周末需上班，按照项目内容会做工时微调。

上海仪电鑫森科技发展有限公司成立于2010年1月，注册资本10000万元，是一家立足教育，面向政府和企事业单位，专业提供信息化系统综合解决方案、数字化服务和信息技术应用创新业务的高新技术和科技小巨人企业。公司是云赛智联股份有限公司旗下全资子公司，上海仪电智慧教育业务板块重点企业，同时也是上海仪电集团打造“7+1”智慧城市产业链战略布局中的重要构成单元。