上海招聘

【工作职责】
1、礼貌热情接听客户来电，与顾客进行有效沟通（日常用粤语交流）；
2、受理客户关于产品使用等相关咨询，提供相应的技术支持及问题解决方案；
3、收集相关信息数据并向上级反馈；
4、积极维护公司良好形象，提升用户满意度。

【岗位要求】
1、中专及以上学历，计算机或相关专业优先考虑；
2、1年或以上相关工作经验，具备基本计算机软、硬件及网络技术知识；如有IT技术支持或家用/商用电脑软硬件解决工作经验优先考虑；
3、具有良好的客户服务意识，善于在电话中与客户交流并解决问题；
4、熟练操作计算机系统和相关的office软件；
5、粤语纯正流利，英语良好优先考虑。

【薪资福利】
-固定底薪4000+月度奖金0-500+年底双薪
-入职即购买五险一金，带薪年假，专业培训

【工作时间】
-五天工作制（9：00-18：00）；
-轮休制（做五休二）

【工作地点】
广州市越秀区东风中路363号国信大厦

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