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天猫商城店淘宝客服

上海尚酷网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

岗位职责:

1、熟练使用阿里旺旺卖家版、QQ等即时通讯工具,耐心回答客户问题,引导顾客进行购买,促成交易;

2、熟悉淘宝后台操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;

3、为网上客户提供优质的售后服务并能解决一般投诉;

4、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。

任职要求:

1、女,20-28岁,中专以上学历;

2、熟练使用各种办公软件,打字速度快,能同时进行多人销售;

3、熟悉淘宝、淘宝商城及支付宝操作流程,了解淘宝销售流程,熟练销售技巧;

4、思维敏捷,擅于沟通,语言表达能力强,态度温和.有耐心,有高度的工作责任感;

5、以良好的心态及时为网上客户提供优质的售后服务;

6、有淘宝客服或淘宝开店经验者及其他平台客服经验者优先考虑;

7、能适应轮班工作时间;


公司地址:东方路1369号海富花园6号楼8B
乘车路线:四、六号线蓝村路站即到
联系人:angela
电话: 021-50473169
网店地址:http://aukoala.tmall.com

公司介绍

“one world one market”——这是尚酷人深信不疑并孜孜以求的商业理念。利用先进的互联网技术,独特而高效的商业模式,清晰的目标市场定位,精准的网络营销技术,世界一流的供应链体系,与全世界的中小零售商和网络消费者建立商业连接,让电子商务真正的跨越国界,跨越时间和空间。

我们通过与google, ebay, amazon, paypal, dhl, fedex等建立战略联盟,旗下两大业务线www.hairextensionsale.com / www.glamulet.com已经迅速的拥有来自100多个国家数以百万计的个人消费者和企业客户,每年保持300%的增长,成为中国外贸电商界垂直领域一颗璀璨的新星,并获得了国内外***风险投资的密切关注。

我们相信“员工快乐,客户满意”的企业文化。你是自己快乐工作的源泉,我们将为你创造一切可能的条件,让你在快乐的环境中实现自我。我们同时期待你将快乐传递给你的客户,让每一位客户都满意而归。

我们有一支具有丰富国际管理和技术经验的领导团队,我们的中坚力量年轻而富有创造力。如果你和我们一样有着改变世界,改变自己的梦想,加入我们,你还在犹豫什么?

邀请你和我们一起来改变世界,改变命运!

公司地址:上海市浦东新区崂山路526号江苏大厦14B5室,地铁2号线、4号线、6号线、9号线可到

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南桥镇