上海招聘

工作职责

1、负责eBay/Amazon/wish/速卖通等跨境电商平台的店铺以及B2C的在线客服工作

2、处理邮件信息，解决客户售前售后咨询

3、处理ERP系统中的客户订单，维护客户，跟进订单处理；

4、协助处理客服部的日常事务，保证客服部的正常运营；

5、按时完成上级安排的临时性、突发性任务；

任职要求

1、大专及以上学历，英语6级或以上；

2、熟练操作常用办公软件，中英文打字熟练；

3、诚实守信，脚踏实地，努力上进，能吃苦耐劳；

4、优秀应届毕业生亦可；

公司简介
上海铭川商贸有限公司，成立于2010年。是一家专注于跨境电商，致力于为全球消费者及商家提供基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务，以技术为基础和驱动力，不断完善销售渠道，提升企业核心价值。
铭川现有规模65人，于2016年扩建到100人左右的团队，为员工提供更好的工作平台、办公环境和学习氛围，努力成为让员工引以为豪的企业和事业平台，并同时获得业界及社会的赞誉。


团队介绍
铭川（MC）在短短几年发展中，聚集了多名年轻优秀并专注于跨境电商的运营骨干和技术骨干，积累了线上运营成熟、成功的经验。平均年龄25岁，是一群朝气蓬勃、有着自己的信念、目标、追求及爱好，更是一群充满激情、坚定自己理想、不断进取和学习的创业者。


主要业务
以各大电商平台为核心，以自有平台为品牌，为全球消费者提供快捷便利的购物服务。


核心优势
我们只专注电子商务领域，使自己更专业。拥有强大的电子商务数据分析能力、整合平台资源及丰富的运营经验。


企业文化
通过引进成熟有效的管理机制和运营方案，实现企业健康、持续、可持续性发展，激发员工价值化的***实现，给予员工以良好的晋升机制和优厚回报。