上海招聘

一、工作职责：

1 为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙；

2 及时准确地将入住宾客信息输入电脑，及时上传中外宾信息至公安系统；

3 熟悉产品、客房位置、价格及内部各项设施；

4 熟练操作订房、排房流程，做好散客、团队入住的相关手续；

5 随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；

6 负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务；

7 负责办理客人离店结账手续；

8 向客人介绍、出售酒店会员卡，并按制度办理会员的入住手续；

9 为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务；

10 正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点等各类信息；

11 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

12 负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露；

13 熟悉酒店安全规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告；

14 做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告上级领导；

15 做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作；

16 做好交接班工作；

17 完成上级安排的其他工作。

二，任职要求

1 高中以上学历，年龄在 35岁以下；

2 品貌端正，普通话标准；

3 具有良好的服务意识和团队意识，电脑操作熟练

工作地址：开元曼居·上海国际博览中心店（浦东新区罗山路1609号(新国际博览中心区域,内环高架路旁)

    浙江开元曼居酒店管理有限公司隶属于开元酒店集团，公司旗下拥有“开元曼居”、“开元美途”等酒店品牌。截至目前，公司旗下签约与管理酒店近百家，遍布在上海、浙江、江苏、四川、安徽、河北、云南、广西、青海等近 20 个省市的主要商务和旅游城市，并在上海、成都、武汉、宁波、大连、合肥等重要城市发展了高品质旗舰店，逐步实现由区域性品牌向全国性品牌发展。按照开元酒店集团最新战略规划，未来三年公司将通过建立强有力的运营管理体系，实现数量与质量的快速发展，以期进入国内中端酒店管理集团品牌第一阵营。
   “开元曼居”是开元酒店集团旗下中端精品酒店代表品牌，公司致力于成为国内一流的精选住宿与休闲生活空间运营服务商，以“为宾客创造美好，为员工创造平台，为业主创造价值”为公司使命。酒店围绕“精选生活内容”的品牌定位，重点打造新东方雅致及北欧简约住宿空间及开放互动式大堂空间，将曼生活理念植入贯穿于 曼食、曼饮、曼骑、曼么么音乐趴、曼享生活馆、舒眠计划等系列之中，提供“精致、有心、美好”的属地旅居体验。
公司自成立以来得到了良好的社会评价和业内认可，先后获得“2017 中国新锐酒店品牌”、
    “2017 年度住宿创新产品”、“2018 中国连锁酒店品牌杰出创新奖”等多项重要奖项。开元曼居酒店提供的远不止一个驻足停歇的地方，更是倡导宾客发现旅途生活中的小感动，感受当地人文的美好体验，让宾客在旅途中放松身心、享受生活的快乐点滴，在快节奏的工作之余恢复自己的***状态，做一个真正的“曼”游者。