上海招聘

岗位职责：

1、负责售后前台的接待、服务管理工作，执行并实施售后操作规范，直接对售后服务经理负责。

2、负责服务顾问的指导工作，不定期向服务经理反馈和和总结业务经验。

3、负责前台与车间及备件等部门的工作协调。

4、负责保养、事故、索赔业务日常管理，促进业务的顺利展开。

5、负责完成对售后档案资料的整理、归档和保管工作的管理。

6、妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度

7、完成上级交办的其它工作。

8、根据公司实际情况，可分为脱产管理及不脱产管理。

岗位要求：

1、28～35岁之间，汽修及相关专业毕业。

2、具有良好的客户服务意识，有3年以上售后服务接待工作经验。

3、事业心强，具有较强沟通、协调能力，具有良好的品德素养和责任感。

上海通远汽车公司创建于1997年，经过十多年的成长，由原来的单元化汽车维修服务，逐步发展成为今天集多家汽车品牌销售、维修等为一体的汽车服务性企业。位于徐汇区龙吴路420号的通远公司（总部）；闵行区中春路6800号的通锐公司（一汽马自达4S店）；通本公司（东风本田4S店）；七莘路2298号的一汽轿车维修公司，七莘路销售公司，上海现代公司（进口现代4S店）等多家服务单位，以通远汽车俱乐部、技术服务公司为纽带，为广大用户提供整车销售、上牌、保险、装潢、维修、二手车置换等全心管家式服务。
公司秉承“细节决定成败，一切从细节入手”、“想在用户前面，做在用户前面”的服务理念，建立有效的薪资激励体制，完善“执行力”企业文化建设，不断提升员工素质，加强团队建设，让“付出、责任、诚信、感恩”成为每个通远人的素养、信念。
公司诚邀各位的加盟，共同营造“通远”文化，描绘“通远”的明天！

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