4s店客服经理
上海岑威汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-11-03
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、负责管理协调客户反馈/投诉的处理及跟踪,VIP客户问题解决;
2、按时完成相关客户回访报表和台账;
3、不断优化客户满意度的方案,为提高客户满意度做长期规划;
3、组织客户关怀活动;
5、完成上级领导布置的其他工作。
岗位要求:
1、35岁以下;
2、三年以上客户关系维护及业务销售能力;
3、人际关系沟通良好,有亲和力和较强的应变能力;
4、计算机操作熟练;
5、工作主动、认真、仔细。
公司介绍
上海岑威汽车销售服务有限公司创建于2017年,座落于上海市松江区沪松公路3778号。公司是经上海汽车集团股份有限公司乘用车公司授权并依据标准元素设计建造,集整车销售、售后服务、零配件销售、信息反馈于一体的上汽荣威品牌4S店。公司本着服务至上、用户***的理念,为用户提供诚信服务。我们以良好的职业道德规范全体员工,全心全意为所有用户打造一个温馨的荣威之家。
联系方式
- 公司地址:地址:span洞泾镇沪松公路3778号18幢-19幢