前厅服务员
上海心嘉酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2020-09-11
- 工作地点:上海-嘉定区
- 工作经验:招3人
- 学历要求:09-11发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员 酒店前台
职位描述
职位描述
1.性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
岗位职责
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于***时间传达给负责人;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、复印文档,收发信件、报刊、文件等日常行政事务;
5. 协助行政经理完成各项工作的统筹下发等,维护办公环境及秩序;
6.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
7.严格遵守各项制度和操作程序
8.保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具等是否齐全。
福利待遇:
五险一金 包吃包住 绩效奖金 加班补贴
公司介绍
万信R酒店(嘉定永盛路店)坐落于上海嘉定区永盛路2651号,出行方便交通便利;外滩、人民广场、淮海路、南京路、徐家汇等,地铁11号线换乘均可直达目的地,地铁11号线到嘉定西2号口出换成公交嘉定5路在永盛路福海路站下车步行200米即可
酒店周边建有罗宾森购物中心、Jeyinn咖啡馆悠活城生活广场、餐饮、娱乐类商业区域,出行便利。
酒店由业内资深设计团队设计,遵循“万信酒店”一贯轻奢设计理念。大堂融艺术与舒适一体,商务功能、休闲功能、餐券功能,带来尊享的一体式服务。客房整洁舒适,房内隔音、卫浴、床品均选用国内一线供应商,给您舒适体验。
酒店周边建有罗宾森购物中心、Jeyinn咖啡馆悠活城生活广场、餐饮、娱乐类商业区域,出行便利。
酒店由业内资深设计团队设计,遵循“万信酒店”一贯轻奢设计理念。大堂融艺术与舒适一体,商务功能、休闲功能、餐券功能,带来尊享的一体式服务。客房整洁舒适,房内隔音、卫浴、床品均选用国内一线供应商,给您舒适体验。
联系方式
- 公司地址:地址:span永盛路2651号