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客户服务经理

江苏安威士智能安防有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:15-20万/年
  • 职位类别:业务分析经理/主管

职位描述

一、岗位职责:

1. 协同销售,深度了解客户需求,挖掘客户商机,助力公司及时提供定客户期待及客户满意的产品和服务;

2. 负责重点客户的服务管理与经营以及定期及不定期电话回访沟通,及时发现客户的不满意根源以及总体协调解决,提升客户服务体验;

3. 负责跨职能团队之间协调,确保客户的产品需求及时满足及客户问题的及时解决;

4. 依照客户反馈及公司实际情况,逐步形成客户服务工作体系及标准,加深客户对公司整体好感度,促进公司业绩稳定增长等!

二、职位要求:

1. 客户管理工作经验,了解消费电子行业海外客户的基本情况;

2. 较强的关系型客户服务技巧,具有直接面向大客户的服务管理经验;

3. 具有良好的沟通能力,资源协调能力;

4. 有产品售后服务管理经验;

5. 英文口语及书面必须流利,有海外学习工作经验者更佳等。

职能类别:业务分析经理/主管

公司介绍

江苏安威士智能安防有限公司是上海安威士在盐城设立的第二大生产基地,总面积5万多平方米。安威士(Anviz) 2001年成立,在美国、中国、阿根廷、巴 西、南非、印度、中国香港设有研发、销售等分支机构,全球知名品牌,上市公司。主要生产智能门禁 & 考勤、智能门锁、读卡器和视频监控等系列产品,拥有结构件(涉及模具设计制造、注塑、压铸等)和电子件(涉及SMT、焊接测试、整装、老化测试和包装等)生产、检验和实验验证工序,是前端硬件和后端平台软件方案领域的专家、领跑者。公司拥有500多项专利,先后通过欧美 CE、FCC 资格认证;产品在 600 多个渠道已远销100多个国家和地区。我们专注安防行业,秉承以核心技术为优势,以持续创新为目标,以优质、高效、专业服务为宗旨,成长为世界级知名企业,为社会、 客户、员工、股东创造价值。以致力于为全球用户提供最优质的产品和智能安防系统集成解决方案。
江苏安威士智能安防有限公司为您提供优美的厂区环境、良好的工作场所、优厚的薪资福利、健全的培训机制、完善的生活配套,欢迎热情、积极、有梦想的您加入到我们的团队。.

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市闵行区金都路3669号(留创园)1号楼3楼