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运营专员

上海合赞科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、为渠道会员客户提供售后服务,解放商务经理后期服务客户的时间,为公司创造更多的价值;
2、与保险公司专员对接,安排日常业务工作,包括出单、批改及简单的接报案工作;
3、服务面对B端渠道的微信群,处理多险种的售后咨询问题;
4、接听客户来电或通过网络,解答客户的相关咨询,纯服务性工作,无销售性质;
5、快速学习掌握公司的新产品、新业务、新活动;
6、协助收集客户需求信息,总结反馈客户的建议与意见。

任职要求:
1、大专以上学历;
2、1到2年以上保险从业经验,客服或销售工作经历均可;
3、服务意识,以客户为导向,细心,耐心,有责任心;
4、具备基本计算机操作能力;
5、能力素质要求:有较好的沟通表达能力、情绪管理能力、学习能力和抗压能力。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海合赞科技有限公司(以下简称“合赞科技”)是一家国内领先的保险科技公司,结合自身行业经验资源的积累,将区块链、人工智能、大数据、云技术等金融科技与保险行业、人力资源行业、健康服务行业等结合,输出科技产品与行业解决方案。合赞科技团队来自于国内顶尖的科研人才、保险专业人才、健康服务专家等,秉持“简单、突破、共赢”理念,致力于为每一位中产家庭提供更好的保险保障、健康服务,助力中国亿万家庭实现美好幸福生活!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海杨浦区长阳路1687号长阳创谷C区C4座一层