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用户运营专员

灏冉舟网络有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:新媒体运营

职位描述

1. 以社群运作的方式维系平台用户群,进行用户拓展,按照社群架构搭建社群体系;

2. 负责各类社群日常运营管理,用户的拉新、留存、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保持联系,让用户有节奏的按照计划运营。

3. 以社群粉丝为中心,挖掘核心用户需求,独立策划各种粉丝互动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升平台的粘性和美誉度;

4. 协助部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升社群用户体验。

5. 配合品牌团队构建专业用户社群(如行业专家、达人、KOL、网红等),并配套有创意的线上线下活动,持续提升凝聚力、活跃度和吸引力。

6. 负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用;

7. 完成部门周度、月度社群运营数据报表。


任职要求:

1. 有1-2年及以上论坛、贴吧、微博、微信实操经验、社群管理工作经验优先;

2. 有教育培训行业或者会计相关工作经验者优先有社区或社交类领域的创业经验者优先;

3. 有知识服务平台、生活方式媒体、垂直电商的社群运营经验者优先(如罗辑思维/得到、知乎、果壳、一条、好好住、有货、小红书等)。

4. 熟悉社群架构及玩法,了解各种新媒体渠道的粉丝运营,并对用户、粉丝、社群等概念有明确的认知。擅长勾搭,喜欢组局,热爱闲聊,有良好沟通能力和创造力

5、有良好的用户运营方法论,擅长通过群组、活动等和用户互动的方式,对不同梯度的用户进行运营;

6、优秀的沟通能力、文字表达能力以及团队协作能力,能够与其他部门进行良好的协作;

7、逻辑分析能力强,熟悉数据分析的方法,对数据敏感。


职能类别:新媒体运营

公司介绍

灏冉舟网络有限公司主营项目——海云舟,一站式综合服务交易平台,有服务资质的企业/个人可免费开店,有服务需求的企业/个人可一键发布需求多家比价。海云舟平台提供精准的流量扶持和公开透明的体系,撮合交易,保障双方权益。
初期以培训服务为切入口,后续将逐步覆盖所有服务行业,将在中国大陆、中国香港以及美国三地同步上线,包括PC、APP、小程序、H5等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span真北路2167号鸿海大厦701室