上海招聘

工作内容：

1.负责使用旺旺、咚咚等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；

2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善；

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；

5.维护客户管理；

6.完成与协助上级分配的任务。

职位要求：

1.大专以上学历，电子商务、市场营销专业优先；

2.打字速度60字/分以上，做事效率高，学习能力和理解能力较强；

3.头脑清晰、思维敏捷、表达流畅，具备较强的沟通表达能力；

4.服务意识强，对顾客有耐心，有较强的抗压能力和应变能力；

5.性格开朗外向，有工作热情，主动销售意识强，勇于挑战高薪酬；

6.责任感强，具备团队合作精神，遵守公司规章制度，积极配合同事，认真完成上级安排的工作。

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