上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持经理招聘

售后主管

上海炳利建材有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责

1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;

2、对售后部相关人员进行培训、激励、评价和考核;

3、发展维护良好的客户关系;

4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);

5、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;

6、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。


任职资格

1、大专以上学历,有相关专业学历者优先;

2、良好的统筹、沟通能力,具有良好的管理水平,和流程规划设计能优先考虑;

3、沟通、表达能力强,熟悉售后相关业务工作及相关流程;

4、能独立开展工作,具有较强突发问题处理经验和能力。

5、有建材家具行业工作经验的优先考虑。

公司介绍

上海炳利建材有限公司(上海顺初建材有限公司)是一家集建材、家居及装修装饰材料为一体的现代化综合性公司。公司总部在广东中山建有500亩超大规模生产基地,玫瑰岛品牌专注全球卫浴市场定制化专业服务解决方案25年。现上海分公司在上海及苏州的红星美凯龙、喜盈门、家饰佳等大型建材商场投资20余家品牌直营店,同时与星杰国际设计、申远空间设计,尚层装饰等众多知名家装公司具有良好的长期战略合作关系。旗下主要经营玫瑰岛淋浴房、及高端洁具、浴室柜、、全景移门、床垫等整体家具产品定制化专业服务,规模和效益远远领先于业内同行。
随着公司产品强势进军酒店装修、精装、房产市场,并与保利地产、中海地产、仁恒地产等一线地产商达成深度合作。近年来人才团队迅猛发展,已拥有高级设计师和销售精英,售后服务等庞大的专业团队200余人,科及以上高学历人才占比65%以上,团队平均年龄不到35周岁。
随着市场份额扩大前进步伐的加速,能满足为上海以及周边城市中高端消费群体提供更优质专业的家装服务需求。公司在人才团队持续建设方面仍然“求才若渴,虚位以待”,欢迎优秀的您与我们一起以稳健的步伐迈向明天,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span宜山路450号家饰佳玫瑰岛