广发银行官方咨询客服/双休/解放碑519
指尖天下科技
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职位:电话客服岗-无销售性质
1、接听客户的来电咨询,提供客户服务处理流程。
2、根据客服中心的总体指标,持续改善个人的服务质量及工作效率,提升客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准、流利,有较好的表达沟通能力;
3、个人征信良好,信用卡无逾期;
4、熟悉电脑基本操作办公软件,打字速度35字/分钟以上。
薪资福利:
1、薪资:基本工资3000 +月餐补350+月奖金,月均稳定收入4000-6000元;
2、年终奖:入职满一年10000-20000元,春节开门红包每人1000元;
3、入职即买五险一金,享受餐补、交通补贴、加班补贴、晚班补贴、带薪年假、健康年检,月度,季度,年度优秀员工激励奖金,节假日活动、礼金礼品,每年可晋升加薪;
4、丰富多彩的员工活动,如团建活动,员工生日会、运动会、户外拓展活动、年会等;
发展方向:
1、纵向发展:初级助理-中级专员-组长-经理-总监;
2、横向发展:行政部门、质检部门、培训讲师、业务部门、数据部门等多方向发展;
80%以上的管理和专家人才从内部晋升!
工作时间:
8小时轮班(有夜班补贴),做五休二
工作地址:
渝中区解放碑-广发大厦
公司介绍
盘古科技
联系方式
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