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售后服务主管

上海众国宝泓汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-11-06
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

1、   负责4S店服务接待前台管理,建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;

2、   建立和完善售后接待业务流程,增加有效客户数量,做好邀约,提高人均接车台次;

3、   提高员工服务,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;


任职要求

1、   统招大专及以上学历,3年以上售后服务相关工作经验,有驾照;

2、   熟悉4S店售后业务流程,具有一定的现场管理经验;

3、   具有绩效管理、团队激励和培养指导能力;

4、   具有团队协作精神、服务意识和工作激情。

公司介绍

广汇汽车华东大区隶属于广汇汽车,经营网络覆盖江浙沪地区,16座城市,目前拥有50家的豪华及中高端品牌4S店。为客户提供包括整车销售、汽车租赁及融资租赁、二手车、维修养护、佣金代理等在内的覆盖汽车生命全周期的一站式综合服务。经营的品牌有宝马、捷豹路虎、保时捷、玛莎拉蒂、阿尔法罗密欧、奥迪、沃尔沃、凯迪拉克等豪华、超豪华品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span红柳路233号