上海招聘

岗位职责：

1，负责客户档案的建立、完善及及时做好更新；

2，协助做好会员体系管理，CRM体系优化，完善其会员政策、权益等；

3、协助客户分析工作，深入发掘提升客户体验的各类有效措施；

4、定期回访并记录客户反馈信息，推进相关部门给予解决，提高客户满意度；

5,、协助业务团队，做好相关文档数据统计整合等后勤支持工作。

任职要求：

1、大专以上学历，2年及以上销售支持经验或客户服务经验；

2、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

3、自我驱动力强，执行力强，团队协作力强；

工作地点：陆家嘴-上海中心大厦，时间：做五休二排班制，上午9点-下午18点。

福利：年假+司龄假+带薪病假，通讯补、试用期五险一金、医疗商业保险等

宝库文化成立于2012年，是一家国内领先的文化产业创新服务运营商。

公司自成立以来，秉承“创新与匠心”的理念与精神，专注于文化产业。公司通过独特的商业视角与长期不断的摸索，创造性地打造了以展览、交易、存储为基础的全新文化生态圈。

宝库文化利用自身在文化资源整合、展览策划、场地运营、艺术品流通、专业第三方保管箱服务等领域的成熟经验与核心竞争力，长期致力于东西方文化的融合以及中国传统文化的传承与推广，为社会公众的美好生活提供更多可能。