上海招聘

一、岗位职责：

1、统筹销售案场客服日常物业管理工作；全面负责案场客服条线日常管理工作；

2、制定案场客服条线服务方案，协助案场经理完成案场各年度经营和管理目标；

3、合理安排各岗位，优化客服管理，勇于创新和拓展，通过有效的流程规范提升整体服务意识，带领团队为客户带来精细服务；

4、负责前期客服人员的培训管理工作，提升团队专业技能；

5、跟进案场现场活动开展，处理重大投诉和突发事件。

6、协助物业前期介入工作，做好物业公司与销售团队、工程团队沟通的纽带

7、建立有效的运作流程，解决项目的疑难问题；

8、贯彻执行公司制度的相关规章制度，全面负责案场客服的各项工作，负责与地产、营销部门的沟通、协调工作；

9、检查督促案场各部门完成各项工作。

二、任职要求：

岗位要求：

1、大专以上学历，身高160cm（女）/男173cm以上，形象气质好，具有较佳的沟通协调能力，服务意识强；

2、2年以上客服主管岗位工作经验，曾服务于住宅物业、商业广场、酒店公寓等优先考虑；

3、熟悉房地产开发、物业管理、营销管理、客户服务管理等专业知识。

4、遵纪守法，廉洁正直；

5、诚实守信，热情待客。

    宁骏物业管理有限公司为合景泰富地产属下机构，是在物业管理市场不断发展中逐步成长起来的一家从事住宅、公寓、写字楼、别墅、商厦等不同类型项目管理的专业物业公司。在2019年的物业公司百强排名中，宁骏物业取得了Top18的好成绩。目前，宁骏物业上海分公司管理着14个优质项目，分别分布在上海市嘉定区、上海市松江区、安徽省合肥市、江苏省南京市、江苏省南通市、江苏省苏州市和浙江省嘉兴市。
    公司秉承以人为本的发展理念，把公司的发展与员工的发展紧密联系，为每位员工提供学习、成长、竞争、可持续发展的机会和空间，致力于让每位员工都能在公司不断增值、超越自我。在公司快速成长阶段，现诚意邀请您的加入，共同努力，创建辉煌！
 
 
集团简介：
合景泰富地产控股有限公司（香港联合交易所上市编号：1813），是广州市处于领先行列的大型房地产开发商。自1995年创立以来，合景泰富地产一直专注于高品质物业的开发，业务涉及住宅、别墅、酒店式公寓、酒店、超甲级写字楼、资产经营、物业管理等多个发展领域，是一家实力雄厚稳固、产品多元化的地产企业。企业以“构筑卓越，创建无限”的理念为后盾，在经验丰富，具国际化管理理念的企业管理层领导下，凭借人才、专业和诚信，推动产品创新，令企业不断壮大，屡创辉煌。公司于2007年7月3日在香港联合证券交易所主板上市，实力进一步壮大。与此同时，合景泰富将向其它具高增长潜力的城市扩张，如江苏省苏州市以及四川省成都市，务求实行审慎的增长战略，继续以中高端住宅物业开发为主力，并计划通过扩大商用物业发展业务，如写字楼及酒店，以平衡盈利组合。
 
一直以来，合景泰富地产以“构筑卓越，创建无限”的坚定信念，执着于产品设计和对品质的追求，致力于为市场提供高品质、高附加值的物业，让人们追求美好居住的梦想得以实现。至今，合景泰富地产已创建了众多让市场惊艳的产品项目，包括早期的叠彩园、盈彩美居，到现在的超甲级写字楼国际金融广场（IFP）、CBD豪宅誉峰、南中国山水领墅天湖峰境等，包括即将推出的广州W酒店、花都喜来登度假酒店、福朋喜来登商务酒店。