上海招聘

1、受理客户咨询并跟进客户售后等问题；
2、负责接听热线电话，及时处理客户投诉；
3、确认客户网上提交订单，并跟进订单后续工作；
要求：
1、有亲和力、良好的口头表达能力；
2、熟悉计算机操作能力；熟练运用office、word、execl等办公软件。
3、有较强的客户服务意识；
4、具备团队管理能力和高度的工作责任心.
5. 住浦东者优先,有经验者优先。

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