上海招聘

杨浦区大型国有企业集团旗下子公司直招。

岗位职责：

1、对园区入驻企业租金、能耗费用、二装相关费用收缴、手续办理工作进行监管。

2、督促并监督部门费用收缴员做好《XX年物业管理部XX月房租收入表》以及其他费用台账的登记、整理、汇总工作。做到信息、数据准确有效。

3、督促客户服务员工做好入驻企业工程报修及专项服务的接洽、记录，并联系相关服务供应商，协调服务过程中反映的问题和意见；做好园区提供公共服务与入驻企业的沟通、时间约定、记录等工作；

4、督促客户服务员工通过电话、走访、书面调查、巡查、回访等多种形式，广泛收集入驻企业对园区管理服务的意见要求等信息作为重点检验和实施改进工作的依据。负责组织制定园区服务质量改进与控制方案。

5、根据《上海长阳创谷企业发展有限公司安全生产管理制度》，监督园区企业及物业管理分包，监督其履行合同中各项物业管理制度。细化消防的管理制度、操作规程，并检查督促落实情况。

6、组织编制园区管理方案。

7、组织审核制定园区设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施。

8、组织人力处理事故或设备故障，妥善安排防范措施，减少事故及设备故障的发生。

9、根据《上海长阳创谷企业发展有限公司应急预案》定期、不定期的检查园区安全运行情况。

10、组织监督好园区消防设施的维护检修，确保各类消防设施处于良好的工作状态。

11、贯彻落实有关安全保卫工作的方针、政策、法律、法规，结合公司的实际情况，加强防范工作，维护内部治安秩序，保卫公司财产和顾客、员工的人身安全。

12、负责对园区服务过程使用的标识规范化进行监管。

13、根据公司规定，招标比选确定工程维修、保安、保洁以及各类专业维护保养等物业管理分包单位，签订服务合同。

14、组织对分包单位进行定期和不定期的工作检查、考评，确保符合园区管理需要。

15、与招商运营部门形成联动，为招商提供载体支持。

16、与综合、财务等部门联动，对客户企业租金、费用收缴及退回，园区固定资产配置、能耗使用等情况进行监管。负责园区节能降耗方案制定。

17、对园区企业客户反馈意见、投诉、报修完成率等信息进行跟踪、分析，作为改进服务质量依据。

18、对部门员工分工管理并根据公司规定，按时完成下属员工考评工作。

19、根据公司规定，对部门审批流程进行监管。根据流程运行情况，组织制定流程改进优化方案供领导参考。

20、根据公司规定，做好部门预算及总结、上报等工作。

21、对部门保障物资采购、保管、台账进行监管。

22、对部门档案管理工作进行监管。

23、负责与政府相关部门的联络工作。

24、协助分管领导做好本部门的其他工作。完成上级领导交办的其他工作。

上海汇聚创智人力资源有限公司是由上海杨浦科技创新（集团）有限公司成员——上海北岛科技发展有限公司投资的全资子公司。公司以富有经验的人力资源管理专家、高效快捷的服务管理体系为保障，坚持“客户的需求就是我们的追求”的服务理念，为国内外知名企事业单位提供人才派遣、人事外包服务、员工福利服务、委托招聘、法务咨询、心理咨询与测评、培训等服务，为国内外人才在上海就业、落户上海提供各类专业服务。
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