社群运营(电商类)
上海互信投资管理(集团)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.9-1.8万/月
- 职位类别:新媒体运营
职位描述
职位描述:
基于S2B2C新零售模式场景(如云集、爱库存等),参与面向小B端用户人群(职业微商、***微商/宝妈、白领、大学生、工人等)、面向中小微企业家人群(以零售为主)、C端自然用户人群等用户人群组织化、体系化,分层、分区块化的开展社群和社区运营,参与线上线下无界社群运营玩法,涉及线上社交工具日常运营维护、内容工具日常运营维护等,参与获取新客户到社交工具群的建立和常态化运营,在群的活跃运营中,参与线上线下活动联动运营,用户权益机制的落地实施,内容分发运行机制的执行,营销活动运营机制的执行,社群口碑运营执行等。
1、 负责社群日常管理和维护,对社群的运营转化负责。
2、 根据社群的定位和需求,组织策划社群发布内容和线上活动,跟进日常运营及活动策划、执行和效果追踪;
3、 对社群内用户的各类问题快速响应,解决问题,结果导向,维持社群内用户的稳定和满意度,帮助完成社群用户的留存与活跃;
4、 参与组建并运营用户社群(不限微信、QQ等社交工具);进行社群用户数据统计分析,参与创建社群运营激励机制和营销活动以提升用户的裂变、留存、转化率、减少用户流失;
5、 参与挖掘潜力和核心用户,培养种子用户,对社群内用户进行引到和培养,提高后续付费转化率;
6、 参与用户调研和分析研究,反馈收集用户问题,挖掘整理用户需求;
7、 参与针对用户新增、活跃、付费等行为,进行用户数据分析,制定、优化运营策略,提升用户行为各个环节转化率,根据部门主要目标调整运营执行方案等。
岗位要求:
1、 两年以上工作经验,社群运营工作经历至少1年以上,有专业微商社群运营经验加分;
2、 有社群电商社群运营工作经历,参与过万级以上用户规模社群运营;
3、 熟悉主流社群运营各类工具,如微信公众号,营销活动工具,问卷、h5等;
渴望成长为社群运营领域的行业专家。
职能类别:新媒体运营
公司介绍
互信投资集团是互联网金融的先行者之一,始终坚持互联网金融应该遵循的“公开、透明、规范、高效”的发展理念,先后加入了多个行业协会,并获得多项殊荣。
联系方式
- 公司地址:地址:span嘉和国际大厦