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客服专员(在线)

上海特坊信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-09-11
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.为新老客户提供数字货币交易咨询和服务,实时了解客户需求,并维护老客户;

2.负责该岗位的日常运营、话术的编写;

3.社群内日常问题的回复与解答;

4.负责交易所日常提币、充币问题回答与解决 。

岗位要求:

1.大专及以上学历,两年以上客服经验;

2.英语擅长者优先;

3.懂得区块链相关知识者优先。

                       

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

   上海特坊信息技术科技有限公司是一家高速成长中的金融科技企业,专注于为金融行业客户提供一站式科技解决方案,服务范围包括业务咨询,售后服务,产品推广,交易平台,区块链技术运营等,帮助客户把初始想法逐步变成一个可盈利的业务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span呼兰西路100号永谊大厦三楼af室