上海招聘餐厅服务员

餐厅服务员

岗位职责

1、提供高端宴会服务、会议服务，提供良好、优质的服务；

2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；

4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况；

5、负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；

6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。妥善处理客人投诉，搞好对客关系；

7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备；

8、做好餐厅安全和防火工作；

9、协助餐厅经理对属下的培训工作。

任职资格

1、高中以上学历，30岁以下，外形良好，有2年以上餐厅接待工作经验；

2、熟悉餐厅的运作及经营，熟悉会议接待；

3、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力；

4、有较强的管理能力和责任心。

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