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物业客服专员

上海普陀陆家嘴物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、负责业主相关费用的收取、统计和退费工作。

2、负责业主各种资料、数据、信息收集和整理存档管理工作。

3、负责接待业主及来宾,并做好咨询、处理和解释工作。

4、负责接待业主有关工程维修服务需求的登记工作。

5、负责及时有效记录和上报客户投诉,做到记录及时、准确、全面,信息传递及时、准确,过程有效根踪。

6、定期实施客户回访和调查,收集物业服务信息,统计汇总。

7、物品的出入库管理及日常工作。

职能类别:其他

公司介绍

上海普陀陆家嘴物业管理有限公司成立于2011年6月,是由上海桃浦科技智创城开发建设有限公司与上海陆家嘴物业管理有限公司强强联手、合资组建。
随着桃浦经济的转型升级,益发显示服务的重要性。所有普陀陆家嘴物业本着“普陀陆家嘴让您更满意”的服务理念,全力塑造普陀陆家嘴物业管理的良好形象,为业主创造良好的投资环境,提供一流的物业管理服务,使普陀陆家嘴物业真正成为广大业户的“好保姆、好管家、好朋友”,成为发展商的“好参谋、好伙伴、好朋友”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span祁连山南路2891弄100号B幢401室