上海招聘

兼职客服

工作地点：普陀区中江路938号604室；

兼职时段：2012年9月10日～2012年10月10日（一个月期限；上下班时间为：9点～6点(午休一小时)；

薪资待遇： 15元/小时；

岗位职责：

1.负责接听客户电话，准确理解并引导客户需求；为客户提供快速、准确、专业的服务。

2.负责处理各项客户咨询及请求，并为其提供专业解答和优质的服务。

3.负责客户投诉的处理及跟进处理情况，并将处理结果反馈给客户。

4.公司会为新进人员进行为期一周的内训，培训合格后方能上岗。

任职资格：

1.反应敏捷，具有良好的倾听力和语言沟通理解力。

2.具备良好的服务意识，团队合作精神，较强的工作责任心。

3.做事稳重、耐心、细致有序，在校学生、在职工作人员有意愿兼职也可（有电话销售工作者优先考虑）。

     岸山食品贸易（上海）有限公司是由香港爱美多国际美食有限公司发起并独资在上海设立的外商投资企业,是加拿大著名的意大利冰淇淋专卖店品牌(Amato Gelato Cafe ) 在中国的独家运营商，专门销售具有82年历史的北美第一也是唯一的超高端意式鲜奶冰淇淋Mario’s Gelati冰淇淋产品。2011年，公司已经在上海南京西路555号一楼开设了首家Amato Gelato Cafe ,提供超过100种以上精选的进口Mario's Gelati冰淇淋，让中国消费者体验完整的冰淇淋文化，享用真正的高端冰淇淋。除了专卖店销售外，还供应五星级酒店，高端餐饮，高端超市，会所，各种聚会，婚宴，礼品市场，礼卡市场，银行，企业总部等。
   我们的产品是中国目前唯一纯进口，唯一面向主流客群的冰淇淋品牌，包括奢侈品冰淇淋、冰淇淋礼盒、冰淇淋礼卡、冰淇淋月饼、冰淇淋蛋糕等。
   如果你有高端消费品的营销和销售经验和资源，有足够的自信，认同我们的产品品质和企业文化，欢迎加入我们，成为我们的一员。
   我们对公司未来的发展有着明确的规划；我们在关注企业生存与发展的同时，也关注每位员工的感受与成长；我们不仅致力于提高产品销售率，还致力于提高员工满意度。公司遵从“尊重人、培养人、服务人”的理念，以极具竞争力的薪酬、全面体贴的职业发展规划、高效和谐的企业文化，诚招天下英才。公司将运用现代企业管理理念和先进的企业经营机制，为每一位加入团队的人士提供充分实现自我价值的舞台和持续发展的空间！

加入岸山，您将获得：

舒适、整洁的工作环境 具有竞争力的薪酬结构

轻松、愉快的工作气氛 业内领先的提成和奖励制度

简单、有效的沟通方式 完善的社会保险制度（五险一金）

丰富、全面的学习机会 人性化福利（带薪年假、拓展培训、节日慰问等）

个性、无限的发展晋升空间