上海招聘

位职责：

1、 对新司机进行电话培训指导，熟练掌握话术技巧；

2、负责外呼回访司机满意度；

3、 负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等，包括与各网点的微信群消息及及时解答，并与客户建立良好的沟通关系；

4、 协助处理部门其他内部事务操作；

5、 受理并及时反馈异常问题及投诉，并提出改进建议。

任职资格：

1、 口齿清晰，语音甜美，普通话标准流利，性格温和，性别不限；

2、 熟练使用office办公软件，如WORD、EXCEL报表统计等；

3、 具有优良的服务意识和敬业精神，沟通、应变能力强，态度积极进取；

4、 有较强的学习能力和团队合作精神，工作认真负责；

5、 有知名公司的客服经验者优先录用；

7、 要求能简单处理一般客诉；

薪酬待遇：

27元/小时，做一休一，夜班补贴200元，综合薪资5k+

发展空间：客服——主管——经理——部门负责人

工作时间：夜班21：00-09：00，做一休一。

工作地点：杨浦区逸仙路25号

鸿渐科技有限公司成立于2007年，注册资金1800万，是上海网站广告策划公司。公司主要服务于大中小企业，提供网站策划，网站设计制作建设，企业人才网络推广营销，于一体的专业服务。公司以“专注网站，用心服务”为核心价值，希望通过我们的专业水平和不懈努力，重塑大中小企业网络形象，为企业产品推广，文化建设，人才培养传播提供服务指导。
十年来，公司一直秉承以用户需求为核心，在专注上海市场开拓的同时，为超过一百家大中小企业提供网站策划和人才输送服务，优质、用心的服务赢得了众多企业的信赖和好评，在上海逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅仅提供专业的人才服务，同时还建立了完善的售后服务体系，为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现与企业客户的互利共赢！