售后客服
汉予森(上海)家居有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-10-10
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6.5-7.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
1、回答代理店咨询内容,包扣招商信息、产品信息、订单交期查询、售后查询和渠道政策查询;
2、跟进处理代理店各类费用结算,包扣开业促销等渠道补贴费用、售后事故退款/补款以及其他特殊渠道支持费用;
任职资格:
1.大专学历及以上,普通话标准、流利,反应灵敏;
2.学习意识和学习能力强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
3.具备良好的沟通能力、分析解决问题能力及独立解决问题的能力;
4.较强的责任心,良好的团队意识,有较强的客户服务意识,细致耐心;
5.熟练掌握各类办公软件应用、对家具产品有一定了解者优先。
公司介绍
汉森家居于1970年在韩国成立,并在近20年来一直是韩国家居行业标杆。目前在韩国,汉森拥有9家大型直营卖场旗舰店和数百家代理店,是韩国家居行业的龙头企业。其中,大型卖场以一站式实体形式为消费者提供从橱柜、卫浴等家装建材,到卧室、客厅、书房灯家具产品,到家纺、收纳、厨房用品等小商品。
作为主导韩国居住环境的变迁的行业领袖,汉森一直致力于改善客户的居住环境和文化。近年来,汉森致力于环保新材料的开发、双职工家庭儿童房的开发、以及建材事业扩展等计划,力图为21世纪信息化社会的家庭共同提供全新理念的居住环境而贡献力量。
2017年7月,汉森中国首家旗舰店(13000㎡)落户上海市长宁区,并在苏州建立了自己的生产物流中心,拉开品牌全面进入中国市场的序幕。
汉森坚信,人才是实现的核心保障心,并期望通过几年的时间,培养起一支中国本地化的核心团队。以“欲往之处,欲留之所”为核心价值,我们不仅致力于为客户打造最优的产品和服务,也致力于为员工提供富有提升和发展的职业机会!
伴随着快速持续的发展,业务范围与涉及领域的不断扩大,中国汉森期待更多优秀人才的加盟!
作为主导韩国居住环境的变迁的行业领袖,汉森一直致力于改善客户的居住环境和文化。近年来,汉森致力于环保新材料的开发、双职工家庭儿童房的开发、以及建材事业扩展等计划,力图为21世纪信息化社会的家庭共同提供全新理念的居住环境而贡献力量。
2017年7月,汉森中国首家旗舰店(13000㎡)落户上海市长宁区,并在苏州建立了自己的生产物流中心,拉开品牌全面进入中国市场的序幕。
汉森坚信,人才是实现的核心保障心,并期望通过几年的时间,培养起一支中国本地化的核心团队。以“欲往之处,欲留之所”为核心价值,我们不仅致力于为客户打造最优的产品和服务,也致力于为员工提供富有提升和发展的职业机会!
伴随着快速持续的发展,业务范围与涉及领域的不断扩大,中国汉森期待更多优秀人才的加盟!
联系方式
- 公司地址:地址:span杭州市江干区杭州经济技术开发区金沙大道600号 杭州东部国际商务中心东峰1幢405