运营服务副经理
上海源恺(集团)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1.1万/月
- 职位类别:其他
职位描述
1、协助负责人全面主持营运部的管理和日常运作,根据公司整体经营管理方针,拟定部门的管理规章制度,明确管理目标,保证营运部服务达到一流的水平,使部门工作顺利开展;
3、负责拟定本部门各岗位人员的工作程序,服务规范并培训实施;对部门员工专业知识、自身素质、工作效率、服务质量等负有管理和培训的责任;
4、指导、监督部门员工的仪容、仪表及工作程序、服务流程和质量,是否对顾客服务周到、热情有礼及爱惜公司设施设备;
5、负责拟定部门的成本控制标准,带领部门员工完成公司下达的各项工作任务,激励员工,使其保持良好的工作心态和高度的工作积极性;
6、积极培养优秀员工,定期对部门员工进行业务培训,业务技能的考核并进行工作评估,为公司积极储备各类所需人才;
7、组织营运部工作例会及拟定和实施部门各项计划,检查和评价部门的服务工作,处理客人投诉;
8、严格管理和检查部门的设施、物资、用品、用具等,保持完好率;并制定相关表格定期检查部门的设施、安全和卫生情况;
9、向部属下达工作指标和工作任务,并指导下属工作;协调与纠正本部门与各部门之间出现的问题;
10、与客人保持良好的沟通,确保线上线下所有工作有序进行,并带领营运部所有员工做好对客接待工作、会议管理、活动组织管理工作;
11、积极配合其他部门的工作,保持良好的沟通协调、联系、切实地做好日常接待和信息管理等方面的工作
公司介绍
源恺集团成立于1994年,是一个集自行开发、建造和管理职能为一体,以住宅和商业地产开发为主,同时涉及新材料、高科技、新能源等多个领域的综合性投资集团公司。集团目前控股、参股公司及子公司等已有20余家。
集团公司下设多个专业部门,逐步实现了企业管理现代化。公司尤其注重员工的培养、发展工作,实行人性化运作和人性化管理,使员工在企业获得***限度的发展空间。
在各级主管部门的大力支持和广大客户的关心下,企业的各项事业欣欣向荣、蒸蒸日上。但是,我们永不满足,我们将立足上海,扎根上海,以房地产为支柱,实施多元化发展,***限度的提高企业经济效益和社会效益。
源恺集团愿与更多的有志之士携手,共同发展。
企业文化:
逆水行舟、生生不已、自强不息;
精益求精、团队协作、士学不倦。
联系方式:
邮箱:HR@yuankaigroup.com
集团公司下设多个专业部门,逐步实现了企业管理现代化。公司尤其注重员工的培养、发展工作,实行人性化运作和人性化管理,使员工在企业获得***限度的发展空间。
在各级主管部门的大力支持和广大客户的关心下,企业的各项事业欣欣向荣、蒸蒸日上。但是,我们永不满足,我们将立足上海,扎根上海,以房地产为支柱,实施多元化发展,***限度的提高企业经济效益和社会效益。
源恺集团愿与更多的有志之士携手,共同发展。
企业文化:
逆水行舟、生生不已、自强不息;
精益求精、团队协作、士学不倦。
联系方式:
邮箱:HR@yuankaigroup.com
联系方式
- Email:HR@yuankaigroup.com
- 公司地址:上海市普陀区真光路962弄26号 (邮编:200333)