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客服接单员

上海保尊贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-01
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、及时回复社群用户的咨询、售后;

2、跟进客户订单产生、发货、物流状态,如出现缺货及时告知客户,提供解决方案;

3、负责日常运营管理,用户的拉新,留存,转化,维护交流秩序,处理群内事件,用户意见反馈与用户互动和保持联系,让用户有节奏的按照计划运营;

4、负责完成操盘手或团长安排的与裂变和运营计划相关的客服工作


岗位要求:

1、乐于微信聊天、收发订单,
2:表格操作熟练

3、打字速度70字/分钟以上;

4、能适应早晚轮班工作(早班:9—18:00,晚班:13:00—22:00,单休)

公司介绍

        上海保尊贸易有限公司成立于2010年,是将品牌策划与IT互联网电子商务整合运营的公司,集品牌策划、设计实现、互动媒体、网络销售为一体,致力于服务高端企业与品牌的全方位整合策划;专注于品牌与电子商务运营相结合的整体战略服务。
目前已为多家品牌商提供精准的推广方案,合作100多家供应商,产品涉及化妆品,家用电器、母婴用品、办公设备及用品、生活用品等多种优质商品。公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验,已给多家企业及个人带来订单和经济利益。

联系方式

  • 公司地址:地址:span紫叶广场2号楼