上海招聘

岗位职责：

1、执行广发银行储蓄卡客户需求来电处理服务包括。例如开户行查询，银行手机银行开通等简单问题处理

2、参与培训，根据上级对服务质量和效率的监控和反馈，持续改善个人服务质量和效率，对改善服务质量和效率提出有效建议。

3、提供对其他部门服务质量和效率的反馈意见，以促进服务品质的不断提升。为服务流程的制定提供所需要的数据及建议。

岗位要求：

1、大专或以上学历，专业不限，有相关客服经验者优先；（接受19年毕业应届生）

薪酬福利：

1、具竞争力的薪酬激励：基本工资+月度奖金+年度奖金，月薪4000-4500左右；

2、购买五险一金

3、各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间

4、南海上班免费工作餐，公司南海场地自有食堂提供一日三餐，每月有￥350元餐补费打入饭卡；

5、 公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；

上班时间：

做五休二（不固定周末休息），适应轮班工作及少量通宵班；班次时段覆盖早上7：30-凌晨1：45之间，每天工作8小时，

工作地点：

佛山市南海区灯湖东路6号广发金融中心

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