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售后服务工程师

上海鹰格安防设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-07
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、协助售后服务主管的工作

2、负责公司产品的售后维修保养工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题,并填写售后服务报告

3、负责设备安装调试工作,制作安装调试记录及服务报告

4、处理客户的投诉事宜,并及时上报售后主管

5、确认售后保养机型、配件型号及数量,并上报售后主管

6、服务过程中的信息收集,及时填写产品质量信息反馈表,并上报售后主管

7、完成领导交付的其他任务  

任职要求:

 1、1年以上售后服务维修经验 

2、能够熟练使用各种办公室软件 

3、熟练掌握公司产品的的性能、型号、规格参数及零配件的规格等知识,并能熟练操作和拆装 

4、具有一定的沟通能力,能独立出差完成任务 

5、具有较强的学习能力 

公司介绍

上海鹰格背景
上海鹰格安防设备有限公司成立于2006年,是EAGLE INTERNATIONAL GROUP(USA) INC 美国鹰格国际集团旗下公司,作为专业的个人安全防护与特种装备提供商,致力于安全与消防事业的发展。

上海鹰格团队
由十几年跨国公司及行业经验的管理团队管理
具备先进的管理理念和一流的服务意识
具备完善的产品质量控制和服务体系
是一个重视声誉胜过生命的团队

上海鹰格产品
空气呼吸器系列、两室一站系列、破拆切割系列、安全防护箱及防爆强光电筒、防核生化系列、其他安全装备

产品应用
被广泛应用于公安、消防、军队、石油、化工、冶金、电力、矿业、船舶等行业

上海鹰格文化
企业宗旨:永远以满足用户需求为己任
企业理念:用生命守护生命
企业目标:更专业、更安全
企业价值观:为社会、客户创造价值的同时实现自我价值
企业行为准则:诚信为本,平等互助,勇于创新,令行禁止

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区宁桥路999号3号楼4楼