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呼叫中心专员(总部)

三立在线留学教育

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-10-20
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

.负责400电话的接听,在线解答客户咨询的问题,熟悉公司整体情况和项目知识,参加部门组织的各种培训;
2.就家长提出的问题进行解答,通过专业的沟通,能给到些基本的建议和规划;
3.对老客户的回访,跟进以及追踪;
4.完成上级安排的其他工作,与销售部门和市场部门协同配合,打造优质的客户服务品牌。
任职要求:
1.大专及以上学历,勤奋敬业,责任心强,思路清晰;
2.普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通,有良好的的客户服务意识,有良好的团队合作精神;
3.性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4.能熟练操作计算机和Office软件,能熟悉办公软件和网络工具;
5.有客服中心、呼叫中心行业工作经验优先。

公司介绍

三立在线创办于2016年8月1日,是为出国留学的人群提供多元化的培训、申请及延伸服务,范围包括托福、雅思、SAT、ACT、IB、A-Level、AP、GRE、GMAT等标准化考试课程、英美高中同步课程、英美本科同步课程、留学申请、专业选择、留学人群的职业服务等。

三立在线的教育模式集“教”、“学”、“练”、“测”、“问”、“答”六大提分关键要素于一体,依托三立教育集团丰富的线下教学资源,为每一位学员定制个性化课程以及详细学习计划,带给学员最高效的提分体验。任何一位渴望提高考试成绩考取更好学习的学员,都可以在三立在线教育获得花费更少、耗时更短、提升更大的培训成果,为留学之路扫平障碍。

三立在线在线上教育的基础上同时在上海地区开设线下学校,目前包括徐家汇及五角场等两个著名商圈,为当地学生提供更好的服务授课体验及更多的学习选择。

我们的福利:
             -> 五险一金
             -> 生日礼金
             -> 传统节假日福利
             -> 员工体检
             -> 员工团建及旅游
             -> 午餐补贴
             -> 法定带薪年假
             -> 周末双休,节假日法定休息
             -> 员工学习成长培养等

   “领导好,人际关系简单,专注于事,协作融洽,员工整体素质高”

Tips:
    1、我们将在7个工作日内查看您的简历,若符合我们会尽快电话通知您参与面试;
    2、面试请勿迟到,特殊情况可提前电话告知,以供双方调整安排;
    3、招聘邮箱HR@sanlishcool.com

联系方式

  • Email:HR@sanlishcool.com
  • 公司地址:地址:span愚园路172号B座12楼(环球世界大厦)