客户专员
迈鸥信息科技（上海）有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：合资
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-10-01
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：VIP专员
职位描述
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职要求：
普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
公司介绍
迈鸥信息科技为企业提供全方位智慧化人才管理信息科技服务。公司旗舰产品为基于人工智能的智才道智能招聘和企业人才库系统，通过跨渠道人才简历聚合、画像、深度学习和排序，提升招聘效率。公司由美国知名商业智能企业和来自美国斯坦福大学的信息科技专家共同投资创立。公司中国总部位于上海，初期投资达千万级别，创始团队拥有医药健康、金融科技、信息技术等众多行业的资深人才管理和高级业务管理经验，并且拥有跨屏展示、语义解析、大数据挖掘和机器深度学习等多项核心技术。
联系方式
- 公司地址：地址：span黄陂南路838弄中海国际中心B栋