上海招聘

1、负责关注、研究新技术的发展和在客服中心的应用；

2、负责客服中心应用系统的开发推进，包括业务需求的征集、评估、反馈，需求方案的制定、审核、测试、投产等；

3、负责客服中心应用系统上线后的日常运营维护、迭代优化等；

4、负责与信息技术部对接，推进客服中心各应用系统的开发、维护进度及上线质量；

5、负责完成部门经理交办的各项工作。

任职资格：

1、专业知识：熟悉银行业务运营，有项目开发管理工作经验者优先；

2、工作经验：原则上需有3年及以上相关工作经验；

3、技能：有较好的沟通协调组织能力、文字表达能力。

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