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售后客服/做五休二

上海尊言网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-10-31
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招50人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、受理全国用户订餐前、送餐中以及订餐后问题的咨询与解答以及全国投诉问题的解决;

2、受理平台商家以及配送骑手出餐、送餐、用户接餐过程中问题的解答;

3、按照规范录入用户问题提交到内部系统并跟进用户反馈及电话回访;

4、受理公司其他内部流程业务。


任职资格:

1、中专及以上学历,普通话标准,男女不限;

2、能使用简单的Office办shuaiu公软件 ,打字速度40字/分钟以上;

3、有责任心,吃苦耐劳,有耐心,工作细心;

4、善于沟通,思维敏捷,有较好的学习能力,较好的团队合作精神及抗压能力; 能够适应早中晚倒班。


工作时间:

8小时 做五休二( 如遇晚班 每日额外补贴40-60元不等)


上班地址:

上海市宝山区逸仙路2816号华滋奔腾大厦 (地铁3号线长江南路站 步行5-10分钟到达)



公司介绍

上海尊言网络科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span华滋奔腾大厦