上海招聘

一、岗位主要职责：

1. 负责大客户的维护，受理和回复客户需求以及重大投诉的跟进处理；

2. 负责监管物业公司客户服务工作，保障办公和商业项目客户服务品质的提升；

3. 负责公共关系的维护，与政府相关职能部门保持沟通，配合并执行政府职能部门指导意见；

4. 协调企业内外部关系，对外包商业管理公司市场营销战略计划的执行进行监督和控制；

5. 负责协调、组织、办公项目和商业项目开展客户活动与宣传工作；

6. 调研客户需求，制定并策划客户活动方案，监督商业管理公司市场推广营销策划。

二、任职要求：

1. 大学专科及以上学历， 5A甲级写字楼和商业楼宇管理及五大行工作经验者优先；

2. 有较强的应变能力、认真负责，计划性强；

3. 普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力，相貌端庄大方；

4. 有较强的组织能力、计划与执行能力、沟通和协调能力；

5. 工作作风务实、严谨，具有战略前瞻思维，具有创新精神和较好的原则性。

上海人寿保险股份有限公司是注册在中国（上海）自由贸易试验区内的首家全国性人身保险公司。上海人寿将紧紧依托中国（上海）自贸区先行先试的政策环境，创新实践，努力探索走一条传统保险与资产管理相结合、人寿保险与健康保险相结合、保险服务与医疗服务相结合、保险功能与生命产业相结合、国际经验与国人需求相结合的人寿保险公司发展新路。上海人寿将以国际化的平台，个性化的产品，以人为本的服务理念，为广大客户提供全新的保险服务体验。

上海人寿的发展愿景：以尊重人的生命、关爱人的健康、创造人的价值为使命，致力为人类幸福和社会安宁服务，成为国内领先、国际著名的人寿保险服务商与综合性的金融保险集团。

上海人寿愿与您携手共同创造向上人生，畅享美好生活！