前厅主管
上海美千居建材商场有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:预订主管 酒店大堂经理
职位描述
1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,***限度地销售即时客房。
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。
9.负责对部属员工的考核工作。
10.与前厅经理和收银处保持密切的联系。
公司介绍
上海美千居建材商场有限公司位于上海浦东外高桥,占地面积8万平方米。一期4万平方米主要运营家居商场,二期主营酒店、餐饮、超市、办公及商业街。2014年10月美千居同香江集团达成战略合作,联合开展商场运营。与此同时,美千居的战略重心转为商业地产开发,计划2年内新开20万平方米的商业重心。企业的发展需要大量的人才,美千居诚邀有识之士加入我们,让我们一起创造美好的未来!
我们提供舞台,让您尽情展现!
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联系方式
- 公司地址:地址:span张杨北路4001号