上海招聘

工作内容：

1、礼貌接听顾客来电，解答消费者关于产品的使用咨询及简单投诉处理，为顾客提供优质服务（不带销售性质），主要是负责滤水器、空气净化器、电动剃须刀等小家电产品的售后支持、或维修下单服务。

2、积极维护公司良好形象，提升用户满意度。

职位要求：

1、大专及以上学历，工作经验不限；有客服经验优先；

2、 善于沟通表达，国语标准流利；

上班时间：

2班制（8：30—17:30 10:30—19:30），做五休二

薪资福利：

1） 无责任固定底薪+月度奖金+年底双薪+优秀员工奖励！

2） 购买五险一金，各种带薪假期：带薪年假（5天起），带薪病假，婚假，陪产假等～

3） 城区市中心交通便利+舒适的工作环境+每周组织员工活动+不定期举办各种活动，工作也可以多姿多彩！

4）免费年度体检，免费中医义诊，关注员工的健康！

5）每位生日的员工都可以有一份精美、有意义的生日礼物！

6）每年一次调薪机会！

7）全面化、体系化的培训：入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训！

8）通畅的晋升通道，就等你来！ 晋升渠道：客户关系专员->高级客户关系专员->客服组长- ->客服主管。客户关系专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。

上班地点： 广州市越秀区东风中路363号国信大厦（地铁：1号线农讲所附近；公交：东风中路站或正骨医院站，下站即到。）

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