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客服专员

上海新积域信息技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-25
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:184元/天
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

普通话标准,学习能力强;

具有良好语言表达和理解能力,有客户服务意识,善于与人沟通;

逻辑思维清楚,待人热情,口齿清晰;

良好的客户服务意识·具有团队精神,工作认真负责、积极进取;

熟练使用办公软件及计算机操作 ;

熟练使用常规输入法,打字速度不低于40字/分钟以上;

家住浦江镇附近优先!

工作时间:8:00-23:00 8小时排班制(做五休二、周末不固定双休)

公司介绍

上海新积域信息技术服务有限公司(简称“XJY”)成立于2013年,坐落在上海浦江高科技园区,注册资本1000万人民币,现有员工≥500人,是一家以企业客户价值管理、企业呼叫中心管理、通讯业务管理和系统定制化开发管理为一体的综合性商务咨询公司。

2015年2月,新积域与上海电信科技发展有限公司达成战略合作伙伴关系,联合为客户提供坐席外包、服务外包和托管型呼叫中心业务。同时,新积域还与中国移动、中国联通和中国电信达成战略合作伙伴关系。

2016年5月,新积域与北京1+1残联达成战略合作伙伴关系,搭建了上海残联培训与就业服务基地,组建了其实盲人呼叫中心运营团队。我们的残障同事主要执行呼入及呼出业务,服务行业横跨房地产、烟草零售业、公益机构、学术机构、政府及非政府机构调研,为我们的呼叫中心业务运营注入了新的活力。

新积域的管理层均拥有10年以上的运营管理服务经验,擅长CRM及BPO管理,新积域成立至今已为36个品牌提供服务(新业务不断拓展中…),其中不乏国际知名品牌,行业横跨:奢侈品行业、母婴行业、医药行业、教育行业、汽车行业、美容行业、通讯技术业和耐用品行业等。新积域专业、高效的运营服务得到业内一致好评!

目前,我们拥有11个运营服务基地(本地+外地),可容坐席≥3800席。

联系方式

  • 公司地址:地址:span陈行路2388号浦东科技广场7号楼