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客户关系专员/主管

上海慕丰实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-10-17
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:7.5-9.5千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1.优化品牌会员管理制度和流程,会员管理体系;

2.分析会员消费行为,提供决策依据;

3.深入了解VIP客户的需求,与大区域通力合作,制定及策划年度VIP发展计划,带领团队落实相关工作;

4.负责新会员招募及老会员激活事宜,如购买转化,提升、会员活跃度催化、会员等级提升,提高会员销售额占比及促进多次消费和流失唤醒;

5.关注市场发展方向,掌握新方法,不断完善VIP制度,增加VIP客户;

6.负责VIP管理工作,保障工作进度及质量达到上级领导的要求;

7.负责VIP关系维护,与VIP保持密切沟通;

8.负责监督检查VIP政策和各方案的落地情况,杜绝徇私舞弊;

9.负责VIP相关系统数据的录入,确保准确无误;

10.积极完成上级交办其他工作事项;

11.遵守公司员工手册、岗位职责、内部办公平台或公司邮件发布的各类通知通告、办公室内公示文件、管理制度流程与执行标准。

任职资格:

1.大专及以上,营销专业优先;

2.年以上市场营销类或客户关系类工作经验,有大型零售/服饰/服务行业客户管理或销售管理经验者优先;

3.1、熟练使用MS Office办公软件;

4.具备较强的市场分析、营销、推广能力,良好的人际沟通、协调组织能力,分析和解决问题的能力;

5.抗压力强,具有团队配合精神。

公司介绍

上海慕丰实业有限公司成立于2012年,注册资本4500万元。公司以品牌营销企划、零售产业链整合管理、服装配饰设计与研发为主体,聚焦紧贴国际前沿的时尚潮流趋势,着力打造多品牌营运管理平台。
 
DX品牌是上海慕丰实业有限公司旗下***个高街潮流品牌。自2015年DX品牌创立以来,受到新时代潮流年轻人的追捧,取得高速发展。目前国内高端购物中心与百货开设门店近150家。
 
DX品牌融入了涂鸦艺术、电子音乐、街舞运动等流行文化元素,充分运用年轻人喜欢的叛逆、创新、大胆的表现手法,让DX的服装设计在众多品牌中独树一帜。很快就得到众多明星和潮人的青睐:国际潮流***Adrianne Ho,著名说唱歌手潘玮柏,知名艺人黄子韬,知名演员于朦胧,知名嘻哈歌手VAVA,偶像男团易安音乐社、著名舞者韩宇等均穿着DX服饰出现在公众的视野中。

随着跨界合作潮流文化的兴起,DX品牌也与多个主流IP跨界合作共同推出多个限量系列。如:2019年即将上映的漫威旗下电影《复仇者联名4》联名 、与日本知名卡通形象HELLOKITTY联名、与英国***潮牌KTZ联名、与环球影业《速度与激情8》联名、与日本知名街头艺术家CHRIS联名等。
 
欢迎喜欢潮流文化的你加入我们!
只要你够酷、够潮,这里,或许就是你成为潮流大咖的起点!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市长宁区金钟路968号凌空SOHO 2号楼206室