上海招聘

工作内容：

1、负责客户服务部门工作的日常管理；

2、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件；

3、处理客户重大投诉与建议，负责与公司内部、客户进行沟通与协调；

4、负责提升管理小区的物业费收缴率和客户满意度。

职位要求：

1、本科以上学历,(条件优秀者可放宽至大专）；

2、良好的沟通及协调能力，服务意识强，执行力强；

3、五年以上相关工作经验，两年以上同岗经验。

  

雅生活集团成立于1992年，于2018年2月9日在香港联交所正式挂牌上市,位列中国物业服务百强企业TOP4，下设华东、华南、海南、西南、华中、西北、华北七大区域。完成中民物业及新中民物业收购后，雅生活集团合约面积将突破6亿平方米，在管面积将突破5亿平方米，服务业户超过300万人，服务项目超过3000个，覆盖全国30个省、直辖市、自治区。
2017年6月，雅生活集团相继收购绿地物业、南京紫竹物业51%股份，收购京基住宅物业、青岛华仁物业、哈尔滨景阳物、广州粤华物业、兰州城关物业、中民物业。目前，雅生活集团实施物业服务、资产管理、公共服务、城市服务和社区商业五大板块的多轮驱动，集结多业态业务、发挥资源整合的优势，努力实现“全区域覆盖、全业态经营、全产业链发展”的美好愿景。