上海招聘

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，维护客户关系，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；配合销售做好产品市场推广；

4、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。

任职资格：

1、至少1年以上销售或客服工作经验，能适应出差；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

有大卖场客服或售后服务经验优先考虑。

上海歆懋经贸发展有限公司是一家（德国总部，中国独立运营的分公司）专营进口高档食品及食品原辅料的生产及销售公司，在德国拥有冷冻食品包括奶制品的生产及供应基地，建立了从产品研发，生产，冷链仓储及配送等产业链运营模式。现为扩大产品全球销售规模，在中国上海设立了分公司，负责中国的全部业务。