上海招聘

岗位职责：

1、负责公司业务订单处理、传送工作及时回复客户问题；对客户订单进行价格结算并反馈给客户；做好每日订单报表，跟进订单状况，及时与客户沟通；

2、负责监控经销商订单及特殊订单（内部订单、退货订单），及时闭环处理相关异常订单；

3、负责经销商、物流商、销售人员来电咨询订单业务相关问题、投诉处理，服务、解决经销商与货款、订单、发货相关的各项业务,有效维护我司与客户良好的客户关系；

5、负责处理客服专员下达的客户服务工单，及时向经销商反馈问题，并在工单系统中填写处理情况；

5、负责跟踪销售商的资金回笼情况，并催促欠款返还，跟进未及时回收的情况及跟踪经销商自营或负责配送卖场的货款。

任职资格:

1、全日制本科或以上学历，普通话标准，具有良好的语言表达能力和较强的沟通能力；市场营销、物流相关专业优先；

2、熟炼掌握OFFICE常用办公软件的使用，具有较强的数据分析能力。

上海酷堡国际贸易用有限公司隶属于香港森美(集团）控股有限公司，负责森美NFC橙汁在大中华地区的市场销售与营销推广。致力于把国际流行的健康果汁饮用理念带给广大用户，带来更年轻更活力更健康！欢迎加入我们的团队，一起畅享健康甜蜜！！！