上海招聘

岗位职责：

1、使用平台聊天工具与顾客交流并解答咨询；

2、为顾客提供完整的售前、售中及售后服务；

3、日常事务处理，包括：订单处理、顾客问题处理、催付、退换货处理、投诉维权处理、留言回复、物流跟踪、评价管理等；

4、收集、汇总网络客户基本信息、问题、要求，协助建立客户档案。

任职要求：

1、打字速度快，熟悉计算机操作，有电商平台客服经验者优先考虑；

2、思路清晰，拥有丰富的销售经验和良好的客服素养，能够推荐销售公司的产品并为顾客带来很好的购物体验；

3、喜欢护肤美妆，愿意学习产品和护肤知识；

4、接受符合以上条件的应届本科毕业生。

丹赛尔（上海）国际贸易有限公司
Etincelle（Shanghai）International Trading Co.,Ltd
携意大利高端护肤品METROCITY登陆中国，经典、性感、高贵与智慧，METROCITY对高品位的年轻群体有着无与伦比的诱惑。美不仅指漂亮的外表，更是由肌肤散发出的光彩！它是一种被唤醒的意识，是身、心与灵魂和谐融为一体的表现。而METROCITY带给用户的，正是这样的高雅气质和品位，展现出无限动人的魅力。
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