英语客服
上海成蹊信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1. 负责游戏海外英语地区的客服相关问题的回复,在线或者邮件解答玩家问题;
2. 记录收集玩家反馈的游戏bug、意见和反馈,协助玩家解决游戏内问题;
3. 关注玩家社区、论坛、facebook等渠道,协助线下活动的开展,整理玩家社区的意见和反馈。
任职要求:
1. 一年以上海外游戏客服经验,熟悉主机游戏,熟悉MOBA游戏或者竞技游戏优先;
2. 熟悉海外主流媒体及社交网站:Facebook,Discord等;
3. 海外留学或者英语专业优先;
4. 具有良好的沟通能力和沟通技巧,能够整合内外部资源,提高资源利用率,灵活处理各项合作事务.
公司介绍
上海成蹊信息科技有限公司是A股上市公司姚记扑克的全资子公司,是一家专注于移动互联网领域内的手游公司。主要研发、设计、制作及运营移动端的手机游戏。公司成立于2013年5月,借助移动互联网蓬勃兴起的东风,公司的手游产品上线8年多。我们希望能做一个长期的产品为核心竞争力的手机游戏公司。
公司注重团队氛围、人才积累及知识经验沉淀。我们的工作氛围:在稳定而舒心的环境里勤奋向上。在做出超用户预期的产品体验过程中,互相提携,集体成长,努力构造优秀的学习型团队。殷切希望团队中的每一位成员收获职业生涯中的一桶金、各项能力得到飞跃成长。我们需要的你是低调务实、创新专业、积极乐观及自然坦诚;还需具备较强的领悟能力、快速的学习能力及独立解决问题的工作能力。
让玩家愉快玩耍,让员工愉快成长是成蹊的使命。
海纳百川、汇聚精英、低调而务实是成蹊的宗旨。
公司福利:
年终奖、全勤奖、伯乐奖、小蜜蜂奖、社保、公积金、法定年休假期、安心工作餐、免费充饥小零食、饮料、水果、年度体检、员工旅游、员工聚餐、节日及生日慰问、婚育礼金等。
公司注重团队氛围、人才积累及知识经验沉淀。我们的工作氛围:在稳定而舒心的环境里勤奋向上。在做出超用户预期的产品体验过程中,互相提携,集体成长,努力构造优秀的学习型团队。殷切希望团队中的每一位成员收获职业生涯中的一桶金、各项能力得到飞跃成长。我们需要的你是低调务实、创新专业、积极乐观及自然坦诚;还需具备较强的领悟能力、快速的学习能力及独立解决问题的工作能力。
让玩家愉快玩耍,让员工愉快成长是成蹊的使命。
海纳百川、汇聚精英、低调而务实是成蹊的宗旨。
公司福利:
年终奖、全勤奖、伯乐奖、小蜜蜂奖、社保、公积金、法定年休假期、安心工作餐、免费充饥小零食、饮料、水果、年度体检、员工旅游、员工聚餐、节日及生日慰问、婚育礼金等。
联系方式
- 公司地址:漕河泾开发区