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上海分公司-运作部-客户服务岗

中意人寿保险有限公司上海分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-09-23
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:保险内勤

职位描述

1、完成个险保全操作:根据业务规则和作业流程,负责保全业务审核作业及系统操作,落实保全时效要求
2、接待、受理客户柜面来访、来电咨询:及时、准确协助内外部客户解决问题
3、处理、回复工单:及时处理并回复个险工单
4、保全规则培训:及时准确回复业务咨询,为分公司各渠道提供保全业务指导培训
5、完成各项监管数据上报:按时完成相关监管要求数据报表

任职要求:
1、本科及以上学历,金融保险类优先;有经验的放宽至大专
2、4-5年保险同业经验,有保全或投诉经验者优先
3、有客服经验、投诉处理经验

职能类别:保险内勤

公司介绍

中意人寿保险有限公司成立于2002年,由意大利忠利保险有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)和中国石油天然气集团公司(CNPC)合资组建,是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。目前,中意人寿注册资本37亿元,总资产500多亿元,是中国***的合资寿险公司之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span吴淞路218号宝矿国际大厦20楼